Field Service Manager KPN Corporate Market Infrastructure Projects
oktober 2011 – april 2013
Field Service Manager i.o.v. De Graaf B.V. (Special Projects): UWV Service Delivery, planning, coördinatie, serviceverlening door leveranciers en monteurs;
- Onderhouden van contacten met de ICT-klant op verscheidene gebieden, SPOC-functie voor ICT-componenten en de gebouwgebonden installaties en interne organisatie;
- Faciliteren van het besluitvormingsproces bij de klant;
- Overleg met leveranciers en voorzitten van besprekingen en vergaderingen;
- Registreren van afspraken en opvolging daarvan volgens bedrijfsrichtlijnen zoals beschreven in SLA’s, in SLP’s en DAP’s;
- Projectplanningen en calculaties/offertes opzetten en naleven;
- Opleveren van interne en externe projectdocumentatie;
- Controleren van veilig werk vergunning (volgens VCA);
- Service Level Rapportages opleveren aan de klant aan de hand van SLA, SLP en DAP;
- Bewaken van projectbudgetten;
- Dagelijkse voortgang bespreken met andere teamleiders, Facility Manager, lokale facility beheerders en ICT-coördinatoren.
Field Manager bij Getronics Infrastructure Projects: Datacenters en Special Projects (KPN Company)
Februari 2011 – September 2011
UWV Service Delivery, planning, coördinatie, serviceverlening door leveranciers en monteurs:
Technical Consultant bij Getronics Infrastructure Projects: Datacenters en Special Projects (KPN Company)
Juli 2010 – Januari 2011
Datacenter infrastructuur en het ontwerpen van MER en SER-ruimtes.
Functie-inhoud:
- Overleggen met leveranciers en voorzitten van besprekingen en vergaderingen;
- Site survey uitvoeren en maken van plannen op basis van wekelijkse voortgang;
- Tekenen met Microsoft Visio van allerlei objecten. Zoals gebouwen, kastenaanzichten en technische schema’s;
- Registreren van afspraken en opvolging daarvan volgens bedrijfsrichtlijnen;
- Projectplanningen opzetten en naleven.
Taken en dagelijkse uitvoering:
- Ontwerpen van MER en SER-ruimtes met behulp van Microsoft Visio;
- Technische installaties betreffende E, W, B en andere installaties, Static Switches, sine waves, UPS-en, Brand en Rookmeld installaties ontwerpen;
- Offerteaanvragen behandelen, betreffende de datacenter installaties, 19” en server racks;
- De Projectplanning volgen en acties ondernemen op doorstroming en rapportages;
- Wekelijkse overlegstructuren bijwonen op project niveau, afdeling niveau en leveranciersoverleg.
